GAMESIGNAL SUPPORT

GameSignal サポート

使い方、対応環境、不具合の報告について。

SUPPORT OVERVIEW

基本情報

01

対応環境

iOS 17以降のiPhone

02

現在の提供状況

公開準備中

03

データと権限

必要な機能を使うときに案内

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

よくある質問

01GameSignalは何ができるアプリですか?

フォローしたゲームの公式ニュース、アップデート予定、パッチ情報、配布コード、公式動画をまとめて確認できます。情報ごとに出典を確認でき、検索、通知設定、予定のカレンダー登録にも対応しています。

02どの端末で利用できますか?

現在の実装上の対応環境は、iOS 17以降を搭載したiPhoneです。iPad専用画面、Android版、Web版の提供は確認されていません。

03すべてのゲームで同じ情報が表示されますか?

いいえ。取得できる情報の種類や範囲は、ゲームと公式情報源によって異なります。ゲーム一覧へ保存できることが、ニュース・予定・コード・動画・通知への対応を意味するものではありません。

04カレンダーや通知はいつ許可されますか?

初回起動時に一括で求めるのではなく、予定の同期や通知を有効にするときに、必要な権限を案内する設計です。権限はiPhoneの設定から後で変更できます。

05アカウントやデータを削除できますか?

アプリ内の設定画面にアカウント削除の導線があります。ゲストデータの削除と、Appleでサインインしたアカウントの削除を区別して扱います。

REPORT AN ISSUE

不具合を報告するとき

次の情報があると、状況の確認がしやすくなります。アカウントの認証情報、 パスワード、Apple ID、秘密鍵などは送らないでください。

  1. 01
    利用環境

    iPhoneの機種、iOSのバージョン、GameSignalのバージョン

  2. 02
    発生したこと

    操作手順、表示されたメッセージ、発生した日時

  3. 03
    分かる範囲の補足

    対象のゲーム名や記事名、個人情報を含まない画面キャプチャ